重要な連絡事項も含まれます。必ずご覧ください。
最新更新日時:
2025/07/31
【バーチャルウェブ】無料ストレージサービス[チョビスト!]仕様変更のお知らせ
2025/07/31
現在ご利用いただいております無料ストレージサービス「チョビスト!」の仕様が、
以下の通り変更となります。
またこのサービスは、これまでご希望いただいた方のみにご提供しておりましたが、
今後はバーチャルウェブサービスをご利用中のすべてのお客様にご利用いただける
ようになります。
■主な変更内容
・スマートフォン対応
・ディスク容量増量
・デザインの刷新
・ファイル検索機能の追加
・「お気に入り」機能の追加
■変更実施日
2025年8月20日(水)
※ご注意
ファイルの保有期間は従来通り【1か月】となります。
現在のベータ版では1か月を過ぎてもファイル類は削除されておりませんが、
今後は保有期間を過ぎたファイルは自動的に削除されます。
あらかじめご確認・ご対応のほどお願いいたします。
メールに添付するには容量の大き過ぎるファイル類の共有にとても便利なこのツール、
ぜひこの機会にご利用ください。
詳しい情報は追って公開いたします。
■夏季のサポート対応一時変更につきまして■
2025/07/30
弊社では以下期間のサポート業務を下記のとおりとさせて頂きます。
●該当期間:2025年08月12日(火)〜 2025年08月15日(金)
●期間中のサポート業務につきまして
お休みさせていただく業務
・電話によるお問合せ
通常通り行っている業務
・サーバ運用監視
・メール・FAXでのお問合せへの対応及び回答
・新規お申し込み受付と運用開始
・ご入金確認
※必要な場合、メールでご連絡先電話番号をご明記いただければ、
弊社より折り返しお電話いたします。(平日10:00-18:00)
※サーバの監視運用は24時間365日行われております。
●電話対応再開:2025年08月18日(月)午前10時〜
ご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。
【バーチャルウェブ】メール受信が急にできなくなった方へ(APOP認証廃止のお知らせ)
2025/07/15
このたび、セキュリティ強化の一環として、従来ご利用いただいておりましたメールの「APOP受信認証」につきまして、下記の期日をもって廃止いたしました。
廃止日:2025年7月15日
多くのお客様にはすでにAPOP以外の認証方式をご利用いただいておりますが、一部のお客様におかれましては、引き続きAPOP認証をご利用されていたため、メールの受信時に認証エラーが発生しております。
誠にお手数ではございますが、下記の情報をご参照のうえ、ご利用中のメールアプリにて認証方式の変更をお願いいたします。
https://panel.next-web.ne.jp/apop/
本件に関するお問合先
ネクストウェブ株式会社
カスタマサポート
03-5649-3700
support@next-web.ad.jp
ネクストウェブを騙ったフィッシングメールにご注意ください
2025/06/19
現在弊社ネクストウェブを騙ったフィッシングメールが送信されていることが確認されております。
これらのメールはお客様のIDやパスワードや個人情報の不正入手、メールアドレスの悪用やサイト改ざんなどの被害を引き起こす恐れがあります。
こういったメールは弊社とは無関係ですので、絶対にリンクをクリック・タップなどしないようにご注意ください。
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メールの例:
件名:【重要】メールサービス仕様変更とアカウント設定のご確認のお願い(2025年7月1日より)
送信者:next-web.ad.jp
本文にはメールの仕様を変更するために、アカウント設定の確認を促す内容とリンクがあります。
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万が一こういったメールのリンクにアクセスしてしまった、もしくは入力画面でパスワードを入力してしまった場合には、すぐにパスワードの変更を行ってくださいますようお願いいたします。
またお手元に届いたメールが不安な場合には、弊社までお気軽にご相談ください。
お客様のご協力を心よりお願い申し上げます。
なお、先日よりご案内いたしておりますAPOP廃止につきましては、いったん保留とさせていただきますことをお知らせいたします。
【バーチャルウェブ】無料ちょびっとストレージサービス「チョビスト」
2025/06/03
時折お問合せを頂きますので、再掲いたします。
容量の大きなファイルの受け渡しに便利な簡単ストレージサービス「チョビスト」が無料でご利用いただけます。
メールの添付では送れない、在宅勤務のためにファイルを共有したいなどに大変便利なサービスです。
弊社共有サービスをご利用の方はどなたでもお使いいただけます。ご希望の方は弊社までお気軽にお問合せください。