本日17時頃から発生しておりましたサーバへアクセスしづらい状況ですが、
解消いたしましたのでご報告申し上げます。

発生日時：2012年03月22日（木）17時00分ころ
収束日時：2012年03月22日（木）17時30分

障害状況：サーバへの接続に時間がかかる
原因：一部ユーザに対するアクセス集中

ご利用のお客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

上位ISPネットワーク回線収容装置のファームウェアバージョンアップの作業メンテナンスが
下記において行われることとなりました。
その間、以下のような影響がございますのでお知らせいたします。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解ご協力を賜りますようお願い致します。


　　日時：2012年02月09日(木) 4時00分 から 6時00分

　　影響：最大15分間、サーバへのアクセスが行えない状況が発生いたします。


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合わせください。
今後とも弊社サービスをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

弊社では、年末年始の期間のサポート業務を下記のとおりとさせて頂きます。

●該当期間：2011年12月29日（木）〜 2012年01月04 日（水）

●期間中のサポート業務につきまして
　　お休みさせていただく業務
　　　・電話・FAXによるお問合せ
　　　・事務手続きに伴う書類発送および処理

　　通常通り行っている業務
　　　・メールでのお問合せへのサポート回答
　　　・新規お申し込み受付と運用開始
　　　・ご入金確認

※緊急の場合には、メールでご連絡先電話番号をご明記いただければ、弊社より折り返しお電話いたします。

※サーバの監視運営は365日行われております。


●通常業務開始：2012年01月05日（木）午前10時〜

ご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承くださいますよう何卒よろしくお願いいたします。